Qualità

Nel 2007 STC ha ottenuto dal Rina la certificazione UNI EN ISO 9001:2008 ed opera affinché le funzioni e le attività siano rispondenti al sistema di qualità aziendale e provvede ogni anno al riesame del Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente, sottoponendosi alle visite ispettive di Rina.
Attività di "miglioramento continuo" vengono avviate per elevare la soglia di gradimento e ridurre al minimo i reclami e le non conformità. In relazione a tale obiettivo, la STC si è adeguatamente strutturata sia dal punto di vista gestionale che organizzativo, per il suo conseguimento.

La STC, in accordo con il Sistema integrato di Qualità e Ambiente si prefigge inoltre di:

  • Elevare la cultura della qualità e della prevenzione dell'inquinamento nelle persone che operano per l'azienda, coinvolgendole nella conoscenza e nell'applicazione delle procedure operative;
  • Raggiungere il massimo grado qualitativo compatibile con le richieste contrattuali;
  • Adottare le migliori tecnologie disponibili per migliorare la propria efficienza aziendale;
  • Adottare accorgimenti tesi al risparmio delle risorse naturali (combustibili, acqua ed energia);
  • Controllare l'impatto ambientale dell'azienda;
  • Prevenire l'inquinamento attraverso un'efficace politica di prevenzione e protezione ambientale;
  • Rispettare i requisiti cogenti in materia di ambiente e qualità.

Al fine di fornire prodotti che soddisfino le esigenze del cliente e monitorarne ed accrescerne il livello di soddisfazione, abbiamo redatto uno strumento web on-line semplice e diretto che consente la misurazione in tempi reali della soddisfazione del Cliente.
Vi preghiamo vivamente di utilizzarlo!!!